Eurokľúč na Slovensku už konečne je, ale…

Redakčné hľadanie stôp po implementácii celoeurópskeho projektu Eurokľúč na Slovensku sme (konečne) zavŕšili. Na stole máme kľúč, ktorým odomkneme špeciálne označené bezbariérové WC, plošiny či iné zariadenia na prekonávanie architektonických bariér vo väčšine štátoch Európy, ale napríklad aj v USA.

• Červíček pochybnosti ponúka dve odpovede

O zložitom pátraní po slovenskom eurokľúči sme písali v príspevku pod titulkom Po roku znova nezodpovedaná otázka – je eurokľúč konečne aj na Slovensku? V ňom uvádzame, že po dlhom surfovaní sme nakoniec na doslova schovanej stránke našli formulár so žiadosťou o zakúpenie eurokľúča. Ten sme síce nie obrat po zaslaní žiadosti, ako nám to bolo sľubované, ale po dvoch mesiacoch skutočne dostali. Po zaplatení dobierky vo výške 33,58 eur. Môžeme preto zodpovedne vyhlásiť, že eurokľúč na Slovensku už skutočne máme.

Napriek tomu jeden, už azda ten posledný červíček pochybnosti nám stále nahlodáva myseľ. Kým sme na portál vozickar.sk „nezavesili“ článok o pátraní po slovenskom eurokľúči, posúdenie našej žiadosti zo 6. júna stálo na mŕtvom bode. Nemali sme žiadnu informáciu. Po zverejnení príspevku sa „veci“ zrazu dali do pohybu. Prečo asi?

Červík pochybnosti ponúka dve odpovede. V lepšom prípade sme vraj uverejnením spomínaného príspevku „donútili“ Úniu pomoci a podpory zdravia, aby skutočne začala eurokľúče (pre)dávať záujemcom. V tom horšom prípade vraj eurokľúč máme len pre to, že sme o probléme písali. A iní eurokľúč naďalej ťažko získajú.

Ktorá z týchto dvoch hypotetických odpovedí sa viac približuje k pravde? To spoločne zistíme veľmi jednoducho. Na adrese http://bezbariery.webnode.sk/pre-pacientov/ vyplňte formulár so žiadosťou o poskytnutie eurokľúča. A ak s jeho kúpou bude nejaký problém, napíšte nám.

• Eurokľúč na Slovensku je využiteľný (zatiaľ) v zahraničí

My sme však optimisti a tešíme sa z toho, že eurokľúč na Slovensku skutočne už máme. Za pozitívne považujeme aj to, že Únia podpory a pomoci zdravia napravila niektoré nedostatky kritizované v predošlom príspevku.

V prvom rade možnosť požiadať o kúpu eurokľúča už nie je schovaná. Pri otvorení úvodnej stránky Národná platforma proti bariéram je výrazne označená možnosť prekliknúť sa na stránku s informáciami o možnosti získať vlastný eurokľúč.

Na zverejnenej e-mailovej adrese eurokluc.uppz@gmail.com dostanete obratom odpovede na všetky otázky týkajúce sa projektu Eurokľúč na Slovensku. Ak chcete osobne konzultovať svoje požiadavky, uvedené je aj telefónne číslo (0904 463 299), na ktoré môžete zavolať. Obidva tieto kontakty sme vyskúšali a skutočne fungujú. Eurokľúč žiadateľ, pokiaľ bude spĺňať stanovené požiadavky a zaplatí zaň už spomínaných 33,58 eur, údajne dostane na dobierku o 14 až 21 dní.

Stránka Národná platforma proti bariéram je skutočne sprehľadnená. V jej dolnej časti je navyše uvedená jedna veľká pravda (zrejme ani tvorcovia stránky si to v širších súvislostiach neuvedomili):

Cestujete do zahraničia a neviete, kde je inštalovaný systém Eurokľúč? Chcete vedieť, kde je tento systém inštalovaný pre potreby chronicky a telesne postihnutých občanov a návštevníkov týchto krajín? Kliknite sem…

A kde treba v týchto dvoch vetách hľadať veľkú pravdu? Nuž v tom, že vlastniť eurokľúč na Slovensku je zatiaľ dobré vtedy, keď cestujete do zahraničia. Doma ho totiž prakticky vôbec nevyužijete. Pracoviská Všeobecnej zdravotnej poisťovne, kde sú eurozámky, nie sú vozičkármi pravidelne navštevované miesta. V predajniach McDonald’s eurozámky na WC tiež nie sú veľmi efektívnym riešením. Trochu účelnejšie je umiestnenie špeciálnych WC na vybraných železničných staniciach.

• Presviedčať, aby WC pre vozičkárov mali eurozámky

Prakticky nikde inde eurokľúč na Slovensku nevyužijete. Preto je nutné, aby Únia podpory a pomoci zdravia výrazne zvýšila svoje snaženie a podnietila vznik nových bodov systému Eurokľúč vo všetkých mestách, turistických centrách či v obciach, ktoré sú vo zvýšenej miere navštevované.

V tejto súvislosti sme si na stránke Únie s nepochopením prečítali príspevok Toalety pre zdravotne postihnutých v marketoch Kaufland. Uvádza sa v ňom, že Únia oslovila vedenie tejto obchodnej spoločnosti so žiadosťou o preverenie prístupu a čistoty WC v ich predajniach. Sme presvedčení o tom, že dnes už problémom nie je existencia WC pre vozičkárov v nákupných centrách, hypermarketoch. Sú napríklad aj na väčšine benzínových čerpadiel. Problémom je, že tieto WC sú zamknuté a pre kľúč treba ísť na informácie, vyhľadať treba upratovačky či iné osoby uvedené na dverách zamknutého WC.

A eurokľúč na Slovensku by mal slúžiť na to, aby vozičkár nemusel hľadať osobu, ktorá mu WC odomkne. Vytiahne eurokľúč a sám si otvoril dvere. Takže, v tomto konkrétnom prípade nemali ľudia z Únie zisťovať, či obchodný reťazec má WC pre vozičkárov a v akej sú čistote. Mali by obchodníkov presvedčiť, aby vo všetkých svojich prevádzkach po Slovensku namontovali do WC pre vozičkárov eurozámky. To by bol úspech. A isto by to prospelo aj obchodnému reťazcu, lebo ľudia s eurokľúčom by chodili nakupovať už len k nim.

To je totižto cesta, ako zvýšiť počet miest, na ktorých možno použiť eurokľúč na Slovensku. O nainštalovaní eurozámkov treba presvedčiť obchodné reťazce, prevádzkovateľov verejnej hromadnej dopravy, benzínové čerpadlá či zdravotnícke zariadenia prostredníctvom vyšších územných celkov.

• Trápne zokruhovanie odkazov bez podstatnej informácie

A ešte jedno by mala urobiť Únia podpory a pomoci zdravia. Zrušiť stránku (s jej logom) Život bez bariér, ktorá má adresu http://www.eurokluc.sk/. Malo by tam maximálne ostať len presmerovanie na opravenú stránku Národná platforma proti bariéram. Na stránke Život bez bariér sú totiž informácie neprehľadne uložené, niektoré doslova zmätočné. Únia zrejme nemá peniaze na to, aby si ju dala zásadne prerobiť.

V súčasnosti, ak si záujemca hľadajúci informácie o projekte intuitívne napíše kľúčové slová – eurokľúč na Slovensku – dostane sa na stránku, kde sa nedozvie prakticky nič nové a podstatné. Bude si preto myslieť, že projekt Eurokľúč na Slovensku je naďalej mŕtvy.

Veď posúďte sami. Ak si na stránke Život bez bariér s adresou eurokluc.sk kliknete na Užitočné informácie, posledný záznam bude z 1. 1. 2015, resp. 25. 10. 20015. Ak na tej istej stránke kliknete na heslo Kde získať eurokľúče, dostanete sa na stránku Únie pomoci a podpory zdravia. Na nej je okrem iného uvedené, že viac užitočných informácií o projekte Eurokľúč na Slovensku nájdete na stránke: UPPZ, NKB pre systém Eurokľúč – http://uppz.webnode.sk/eurokluc/. Tam je ďalší odkaz – Bližšie informácie o prístupu k tomuto systému získate na webovej stránke www.eurokluc.sk. Takže, znovu ste tam, kde ste začínali hľadať informácie – na stránke Život bez bariér. A nedozvedeli ste sa prakticky nič o tom, ako získať eurokľúč.

Uznajte sami, toto už je skutočne trápne. Isto to nebol zámer, ale skôr neschopnosť administrátora tejto stránky. No takéto zokruhovanie odkazov vyznieva ako nepodarený žart adolescentov na hodine informatiky. A to sa voči ťažko zdravotne postihnutým hľadajúcim aspoň trošku pomoci skutočne nepatrí.

(j.szbo@vozickar.sk)

Ďalšie články z tejto kategórie:

https://www.vozickar.info/eurokluc-na-slovensku-este-stale-nie-je/

https://www.vozickar.info/eurokluce-pre-zdravotne-postihnutych-k-toaletam-su-v-nedohladne/

https://www.vozickar.info/zuzana-stavrovska-komisarka-na-ochranu-prav-zdravotne-postihnutych/

https://www.vozickar.info/bezbarierovost-uradov-prace-preverovala-ombudsmanka-j-dubovcova-1/

https://www.vozickar.info/konflikt-kvoli-zakonu-c-4472008/

https://www.vozickar.info/vzdelavanie-zdravotne-znevyhodnenych-deti/